Conecta Digital-Bancóldex Política de cookies

Esta política explica qué son las cookies, cuáles utiliza Conecta Digital, con qué finalidad y cómo puede gestionarlas. Forma parte de los Términos y Condiciones y de la Política de Tratamiento de Datos Personales de Bancóldex.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos de texto pequeños que un sitio web guarda en su navegador cuando usted lo visita. Sirven para que el sitio recuerde información sobre su visita: que inició sesión, qué idioma prefiere o cómo llegó hasta aquí.

Las cookies propias las instala Conecta Digital. Las cookies de terceros las instalan proveedores externos, como Google o RD Station, a través de componentes que el sitio carga.

Cómo pedimos su autorización

La primera vez que entra a Conecta Digital le mostramos un banner con tres opciones: aceptar todas las cookies, rechazarlas todas o configurar cuáles permite por categoría.

Hasta que usted decida, no instalamos ninguna cookie analítica ni de marketing. Las cookies necesarias sí se instalan siempre, porque sin ellas el sitio no puede funcionar ni mantener su sesión activa. Esto no requiere su autorización previa, pero se lo informamos aquí.

Su decisión se guarda durante 180 días. Si cambiamos las cookies que usamos, le volveremos a preguntar.

Cookies que utiliza Conecta Digital

Necesarias

Se instalan siempre porque sin ellas el sitio no funciona. No se pueden desactivar desde el panel de preferencias.

Cookie	Proveedor	Finalidad	Duración
conecta_session	Conecta Digital (propia)	Identifica su sesión en la plataforma y permite que la navegación autenticada funcione.	30 minutos de inactividad
XSRF-TOKEN	Conecta Digital (propia)	Protege los formularios frente a ataques de falsificación de petición (CSRF).	Sesión
remember_web_*	Conecta Digital (propia)	Mantiene su sesión iniciada cuando marca la casilla «Recordarme» al ingresar.	5 años
conecta_cookie_consent	Conecta Digital (propia)	Guarda las categorías de cookies que usted autorizó, para no volver a preguntarle en cada visita.	180 días
MoodleSession	Moodle (aula virtual)	Mantiene su sesión dentro del aula virtual que se muestra embebida en «Mis cursos» y en el detalle de cada curso.	Sesión
_GRECAPTCHA, NID	Google reCAPTCHA	Distinguen entre personas y robots en los formularios de registro e inicio de sesión. Son indispensables para la seguridad antifraude del canal.	Hasta 6 meses
Widget de accesibilidad	AtlanticQI (contratado por Bancóldex)	Componente funcional embebido en el sitio. La descripción detallada de las cookies que utiliza está en verificación con el proveedor.	Según el proveedor

Analíticas

Sólo se instalan si usted autoriza la categoría «Analíticas». Nos permiten entender de forma agregada cómo se usa la plataforma para mejorarla.

Cookie	Proveedor	Finalidad	Duración
_ga	Google Analytics 4	Distingue usuarios únicos asignando un identificador aleatorio.	2 años
_ga_3YZZM4TTN7	Google Analytics 4	Mantiene el estado de la sesión de medición.	2 años
_gid	Google Analytics	Distingue usuarios en periodos cortos.	24 horas

Marketing

Sólo se instalan si usted autoriza la categoría «Marketing». Nos permiten medir la efectividad de nuestras campañas y de los programas que difundimos.

Cookie	Proveedor	Finalidad	Duración
__trf.src	RD Station Marketing	Registra el origen del tráfico: la campaña, el buscador o el enlace por el que usted llegó.	1 año
rdtrk	RD Station Marketing	Identifica al visitante para relacionar su navegación con las campañas y los formularios.	10 años
_gcl_au	Google Tag Manager / Google Ads	Mide la efectividad de las campañas en la página de registro.	90 días

Cómo cambiar su decisión

Puede modificar sus preferencias en cualquier momento desde Preferencias de cookies, enlace que también encontrará en el pie de página de todo el sitio.

También puede eliminar o bloquear las cookies desde la configuración de su navegador. Pilas: si bloquea las cookies necesarias, no podrá iniciar sesión ni usar el aula virtual.

Google Chrome: Configuración › Privacidad y seguridad › Cookies y otros datos de sitios.
Mozilla Firefox: Ajustes › Privacidad y seguridad › Cookies y datos del sitio.
Safari: Preferencias › Privacidad › Gestionar datos de sitios web.
Microsoft Edge: Configuración › Cookies y permisos del sitio.

Transferencia de datos a terceros

Algunos de los proveedores que usamos —Google y RD Station— procesan la información fuera de Colombia. Al autorizar las categorías analíticas o de marketing, usted acepta esa transferencia internacional en los términos de la Política de Tratamiento de Datos Personales de Bancóldex.

Conecta Digital no vende ni comparte con terceros la información recolectada mediante cookies para fines distintos de los descritos en esta política.

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien las cookies que utilizamos o la normativa aplicable. Cuando el cambio afecte a las cookies que requieren su autorización, le volveremos a mostrar el banner para que decida de nuevo.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede radicar su solicitud a través de los canales de atención de Bancóldex.