Lo invitamos a leer estos Términos y Condiciones y aceptarlos antes de iniciar la exploración o uso del Sitio Web.

Definiciones

Por favor tener en cuenta las siguientes definiciones de algunos términos usados reiterativamente en el documento:

Bancóldex: es el Banco de Comercio Exterior de Colombia S.A. identificado con NIT 800.149.923-6.

Conecta Digital: es una plataforma digital desarrollada por Bancóldex y alojada en un sitio web, a través de la cual los empresarios tendrán la oportunidad de acceder a actividades de capacitación, a vincularse a programas de fortalecimiento empresarial (acompañamiento/consultorías especializadas) y a realizar conexiones de valor con otros empresarios.

Capacítate - Capacitación/Formación: es el componente número uno de Conecta Digital que ofrece contenidos y herramientas de autogestión para los usuarios.

Apóyate - Asistencia técnica: es el componente número dos de Conecta Digital que les permite a los empresarios conectar con programas (propios de Bancóldex o de Aliados), con consultores/mentores de algunas temáticas específicas para contar con un espacio de asesoría individual y para realizar algunos autodiagnósticos.

Conéctate - Conexiones de valor:  es el componente número tres de Conecta Digital que les permite a los empresarios registrados acceder a información de otros empresarios que pueden ser potenciales clientes, proveedores o generadores de alianzas.

Empresario/usuario: son las personas naturales o jurídicas que se registran en el sitio Web a fin de acceder a los servicios que ofrece Conecta Digital.

Aliados: son entidades que con su oferta de servicios complementan el portafolio de fortalecimiento empresarial ofrecido por el Banco.

Consultores/mentores: son expertos temáticos seleccionados por Bancóldex que ofrecen acompañamiento individual a empresas.

Sitio Web: www.conectadigital.bancoldex.com

Funcionamiento de Conecta Digital

Previa autorización para el tratamiento de datos otorgada por el empresario o el aliado en el sitio Web,   el usuario ingresa a la Conecta Digital y dependiendo del perfil asignado, tendrá acceso a contenidos de formación/capacitación, a ver información de programas de asistencia técnica/consultoría, a inscribirse o postularse a estos programas/actividades, a actualizar la  información de sus productos y servicios e información de contacto (usuarios autorizados) y a consultar y contactar a otras empresas registradas en Conecta Digital.

El uso del Sitio Web proporcionado por Bancóldex no garantiza al empresario que se apruebe la participación en todas las actividades en que se inscriban o que se postulen, o que los aliados u otras empresas los contacten. En este sentido, la obligación de Bancóldex es de medio y no de resultado.

Disponibilidad del servicio

El acceso al Sitio Web permanentemente estará disponible para el empresario y los aliados salvo que existan circunstancias de fuerza mayor, caso fortuito o hechos de un tercero que impidan o restrinjan dicho acceso.

Bancóldex se reserva el derecho de modificar o suprimir los contenidos del Sitio Web sin necesidad de previo aviso. En todo caso, las modificaciones, actualizaciones o eliminaciones, serán informadas a través del mismo medio con el fin de que los empresarios y aliados estén plenamente informados de los cambios o ajustes realizados.

Vínculos con otros sitios en Internet

Bancóldex facilita a los empresarios la posibilidad de conocer y poderse presentar o inscribirse/postularse a otras actividades/programas de fortalecimiento empresarial prestados por entidades de apoyo empresarial (aliados).

Desde Conecta Digital, el empresario podrá acceder a las páginas de los consultores/aliados que prestan servicios de acompañamiento/consultoría y a la información de productos y servicios e información de contacto de otras empresas (potenciales clientes o proveedores). El contacto deberá realizarse directamente a través de los canales que el empresario haya habilitado para ello dentro de los cuales se incluye su sitio web, líneas telefónicas, oficinas o cualquier otro canal personal o digital que haya dispuesto.

Bancóldex no tendrá responsabilidad alguna por la interrupción o demora de cualquier información, material o cualquier otro aspecto de los servicios que ofrece Conecta Digital, incluyendo sin limitación, responsabilidad asociada con cualquier virus, que pudiera infectar el equipo de cómputo o software del Usuario, ni por los daños y/o perjuicios que puedan ocasionarse por la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información suministrada por otros empresarios en Conecta Digital.

Bancóldex pone a disposición del empresario el Sitio Web para que acceda a actividades de formación/capacitación, asistencia técnica/consultorías, y a generar conexiones de valor de acuerdo a sus necesidades.  Atendiendo esto, Bancóldex no asume ninguna responsabilidad en caso de que el empresario no sea seleccionado o no sea contactado por aliados o por otros empresarios.

Cualquier transacción que el empresario lleve a cabo con aliados o con otros empresarios se realiza única y exclusivamente entre el empresario y aliados o con otros empresarios, bajo su propia responsabilidad. Los sitios vinculados al Sitio Web no están controlados por Bancóldex, razón por la cual, Bancóldex no es responsable por estos sitios.

El Empresario y el aliado entienden y aceptan que, a partir de la aceptación de los términos y condiciones de este sitio, deben cumplir con todas las políticas y procedimientos para el buen uso de la Conecta Digital.

Derecho de propiedad

El Sitio Web está protegido por derechos de autor, marcas, patentes, o formas diferentes del derecho de propiedad. Dicho contenido incluye, entre otros, los textos, el software, la música, el sonido, las fotografías, los videos, los gráficos, etc. Por lo tanto, el Empresario deberá abstenerse de publicar, retransmitir o comercializar a cualquier título o por cualquier medio, total o parcialmente, tanto la información contenida en el Sitio Web, como en sus enlaces, so pena de incurrir en las responsabilidades por violación de los derechos de autor, conforme a las normas vigentes.

Características del equipo para la óptima navegación

Para asegurar una correcta visualización de nuestro Sitio Web se recomienda utilizar los navegadores Chrome 92 o superior, Firefox 90.

Seguridad

El Sitio Web cuenta con los procedimientos electrónicos para proteger y ayudar a prevenir el acceso no autorizado, evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y hurto de los datos personales.

El empresario/aliado será responsable de los daños y perjuicios que pueda causar a Bancóldex o a cualquier tercero por los usos indebidos del Sitio Web.

De acuerdo con lo informado previamente, el empresario/aliado autoriza y declara lo siguiente:

Declaraciones:

El empresario/aliado/consultor declara que:

1. Bancóldex es propietario del Sitio Web.

2. Conoce la mecánica de operación de Conecta Digital.

3. Conoce y acepta que Bancóldex pone a su disposición información para que acceda a actividades de formación/capacitación, asistencia técnica/consultorías, y a generar conexiones de valor de acuerdo con sus necesidades.  Atendiendo esto, Bancóldex no asume ninguna responsabilidad en caso de que el empresario no sea seleccionado como beneficiario de alguna actividad o no sea contactado por aliados o por otros empresarios.

4. La información cargada al Sitio Web es completa, cierta, verificable y no contiene falsedades.  En caso de que Bancóldex conozca de la posible comisión de algún delito haciendo uso de su Sitio Web, de tal situación pondrá en conocimiento a las autoridades.

5. Comprende que los contenidos de formación/capacitación de Conecta Digital son ejercicios didácticos diseñados para ayudar a los empresarios, a interpretar y a entender conceptos gerenciales. La información presentada en Conecta Digital se realiza con fines meramente académicos e informativos y no representa ni tiene intención de asesorar, aconsejar, o suministrar recomendaciones profesionales a ninguna persona natural o jurídica. Por tal razón, cualquier decisión que sea tomada con base en cualquier información presentada en Conecta Digital es realizada bajo conocimiento y responsabilidad exclusiva del usuario (en representación de su empresa), quien conoce, mide y acepta irrevocablemente los riesgos que implican la toma de cualquier decisión por su cuenta. El Banco no asume responsabilidad alguna relacionada con el contenido, alcance o uso que los usuarios le den a la información que suministra Conecta Digital.

6. Conoce y acepta que el sitio puede presentar indisponibilidades temporales no imputables a Bancóldex.

7. Conoce que el Sitio Web no ofrece transaccionalidad de ninguna clase y en el mismo no se realiza transferencias de recursos.

8. Se hace responsable del manejo de las contraseñas que le sean autorizadas para el acceso y gestión en el Sitio Web.

9. Conoce que la información y contenidos publicados en Conecta Digital son informativos por lo que, en caso de no cumplirse con alguna condición, tal situación no implica ningún tipo de responsabilidad para Bancóldex.

10. Mantendrá la confidencialidad de la información a la que acceda con ocasión del uso del Sitio Web.

11. El origen y destino de sus recursos es lícito y no contraviene el ordenamiento jurídico colombiano.

12. No se encuentra reportado en ninguna de las listas internacionales vinculantes para Colombia en temas de lavado de activos, financiación del terrorismo y/o proliferación de armas de destrucción masiva, y así mismo no se encuentra condenado por la comisión de actividades involucradas con los anteriores delitos.

13. En caso de incumplimiento de las declaraciones 11 y 12, no podrá continuar utilizando Conecta Digital.

Ley y Jurisdicción aplicables

Las políticas y condiciones de acceso y uso aquí establecidas y los conflictos que puedan surgir respecto de su interpretación, uso, alcance y terminación se rigen por la ley Colombiana y se someten a los jueces y tribunales colombianos.

• Declaro haber leído y entendido los Términos y Condiciones para el uso de Conecta Digital, por lo que los acepto.

AUTORIZACIÓN DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

De conformidad con lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y demás normatividad aplicable en materia de protección de datos personales en Colombia, autorizo de manera previa, explícita, inequívoca e informada al Banco de Comercio Exterior de Colombia S.A. – Bancóldex para recolectar, verificar, almacenar, actualizar, usar, circular, compartir, transmitir o transferir, suprimir y tratar mis datos personales y/o los de la sociedad o menor de edad que represento relacionados con la identificación, ubicación, datos sensibles, biométricos, datos financieros y crediticios, datos de antecedentes, de menores de edad y datos socioeconómicos, de forma manual o automatizada, de conformidad con lo establecido en esta autorización y en la Política de Tratamiento de Datos por el tiempo necesario para alcanzar dicha finalidad o el máximo legal permitido. Esta autorización comprende la información que suministro verbalmente o por escrito (formatos y entrega de documentos) con ocasión de registro en Conecta Digital, inscripción a programas de Fortalecimiento Empresarial y la gestión de la información para la inscripción de cursos en el programa Capacítate.

Autorizo y declaro que fui informado(a) de manera clara, previa y expresa de lo siguiente:

1. Finalidades y tratamiento: La información será tratada para las siguientes finalidades:

1.1 Fines contractuales y administrativos: a) Para fines precontractuales y contractuales y para el desarrollo del objeto social de BANCÓLDEX; b) Para las actividades propias del otorgamiento, seguimiento y supervisión de los productos, programas y/o servicios contratados y/o adquiridos; c) Para verificar, confirmar y actualizar datos; d) Mercadeo y difusión de productos y servicios financieros y no financieros de Bancóldex y de Conecta Digital; e) Envío de información relevante sobre programas, eventos, cursos, convocatorias o actividades promovidas por Bancóldex, sus aliados o terceros asociados.

1.2 Fines comerciales y promocionales: a) Ofrecer nuevos productos y servicios u otras actividades de fortalecimiento empresarial, en los términos de la Ley 2300 de 2023. b) Para fines comerciales y de mercadeo para el ofrecimiento de productos y servicios financieros y no financieros; b) Para brindar información relevante y para envío de información sobre eventos y promociones.

1.3 Compartir Información: a) Cumplir las instrucciones de las autoridades judiciales y administrativas competentes, y poner a disposición de las autoridades competentes y entes de control la información requerida por estos; b) Transferir y transmitir nacional o internacionalmente la información, así como enviar mi información a los servidores de Bancoldex ubicados dentro o fuera del país para propósitos de almacenamiento y/o eventuales servicios de hosting o cloud computing (computación en la nube); c) Suministrar, compartir, enviar o entregar mis datos personales y/o los de la sociedad o menor de edad que represento a sus fondeadores, empresas filiales, subsidiarias, vinculadas ubicadas en Colombia o cualquier otro país, empresas de mensajería, seguridad, tecnología y aliados estratégicos para la prestación de los servicios, para fines comerciales y de cobranza; d) Compartir mis datos personales con Aliados, Consultores / Mentores y otros Usuarios administradores en Conecta Digital. e) Dar cumplimiento a normas y autoridades locales, extranjeras o internacionales.

Adicionalmente, declaro que los datos de terceros, los suministro tras haber obtenido previamente su autorización y/o en virtud de mi relación de parentesco con ellos, con la finalidad de realizar gestión administrativa, verificación de datos, así como el contacto para mantener, controlar y desarrollar la relación contractual.

Así mismo, autorizo a BANCÓLDEX o a quien represente sus derechos para que consulte y procese la información que figure en fuentes públicas de información, con la finalidad de dar cumplimiento a obligaciones legales y contractuales.

2. Datos sensibles y de menores de edad: Dentro de los datos personales que proporciono se encuentran mis huellas dactilares y datos biométricos (imágenes, fotos y/o videos, origen étnico-racial, preferencia, identidad y orientación sexual, orientación religiosa y/o filosófica) y datos de menores de edad, la entrega de estos datos es de carácter voluntario y no obligatorio. Estos datos pueden ser tratados para fines administrativos, de recursos humanos, de seguridad, validación de información y como sistema de identificación biométrica. 

3. Derechos como titular del dato. He sido informado que es facultativo responder preguntas sobre datos sensibles o de menores de edad; y que como titular de los datos y/o representante del menor, tengo los siguientes derechos: a) Conocer, actualizar y rectificar mis datos personales y/o los de la sociedad o menor de edad que represento y a acceder en forma gratuita a ellos; b) Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento de conformidad con la ley; c) Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a mis datos personales y/o los de la sociedad o menor de edad que represento; d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en las normas sobre protección de datos, cumpliendo para el efecto con el requisito de procedibilidad consistente en haber agotado el trámite de consulta o reclamo ante la Entidad; e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. Estos derechos podrán ser ejercidos mediante escrito dirigido a BANCÓLDEX a través de los canales señalados a continuación.

4. Datos de contacto de BANCÓLDEX como Responsable del Tratamiento:a) Razón social: Banco de Comercio Exterior de Colombia S.A. - BANCÓLDEX identificado con NIT 800.149.923-6; b) Dirección física: Calle 28 Nro. 13a-15 Piso 39 - Bogotá D.C. dirección electrónicawww.bancoldex.com c) Correo Electrónico:contactenos@bancoldex.comd) Teléfono: en Bogotá (601) 7420081 o a nivel nacional 018000180710.

La política de tratamiento de la información de Bancoldex se puede consultar aquí.

Finalmente autorizo a BANCÓLDEX para que, por medio de sus áreas comerciales y/o operativas internas o externas nos contacten a través de llamadas telefónicas, correspondencia física, correos electrónicos, mensajes de texto, mensajes de voz y/o WhatsApp a los teléfonos, dirección de domicilio, correo electrónico y página web señalados en la información suministrada a BANCÓLDEX. En caso de que escoja otro medio de contacto, se lo comunicaré a Bancóldex al correo electrónico contactenos@bancoldex.com. Así mismo, en el evento en que cambien los datos de contacto puedan contactarnos a través de los datos que figuren en fuentes públicas de información.

•   Declaro haber leído y autorizado el tratamiento de datos personales.